Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας μας στο bc-casino.gr. Με την εγγραφή σας αποδέχεστε πλήρως το περιεχόμενό τους. Διαβάστε τους προσεκτικά πριν ξεκινήσετε να παίζετε.

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Με τη δημιουργία λογαριασμού ή απλώς με την πρόσβασή σας στην πλατφόρμα μας, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχετε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους, όπως και την Πολιτική Απορρήτου και τους Κανόνες Υπεύθυνου Παιχνιδιού που τηρούνται στο site μας. Η αποδοχή τελεί σε ισχύ από τη στιγμή της πρώτης σας εισόδου στον λογαριασμό σας και ισχύει για κάθε μελλοντική συνεδρία.

Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, σας ζητούμε να μην χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας. Η συνεχιζόμενη χρήση της πλατφόρμας μετά από κάθε τροποποίηση των όρων συνιστά αποδοχή της νέας εκδοχής, όπως αναλύεται παρακάτω.

Ποιοι Μπορούν να Παίξουν

Για να ανοίξετε λογαριασμό πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας ή την ελάχιστη ηλικία που ορίζει η νομοθεσία της χώρας διαμονής σας, αν αυτή είναι υψηλότερη. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο· η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών από το ίδιο πρόσωπο, το ίδιο νοικοκυριό ή την ίδια διεύθυνση IP αποτελεί παραβίαση των όρων.

Επίσης, δεν εξυπηρετούμε παίκτες από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ολλανδία, τη Γαλλία, την Ισπανία, τη Λιθουανία, την Πορτογαλία και το Οντάριο του Καναδά. Η χρήση VPN ή άλλων μέσων απόκρυψης της πραγματικής τοποθεσίας σας για την παράκαμψη αυτών των περιορισμών απαγορεύεται αυστηρά.

Υποχρεούστε να παρέχετε ακριβή, CURRENT και πλήρη στοιχεία κατά την εγγραφή.
Απαιτούμε επαλήθευση ταυτότητας (KYC), δηλαδή έγγραφο ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής, ιδίως για μεγάλες αναλήψεις και λόγω συμμόρφωσης με τον νόμο περί νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα οποιαδήποτε στιγμή.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Δεχόμαστε καταθέσεις μέσω Viva Wallet, Paysafecard, τραπεζικής μεταφοράς IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay και κρυπτονομισμάτων. Η ελάχιστη κατάθεση ορίζεται στα 10 € και η ελάχιστη ανάληψη στα 20 €. Το ανώτατο όριο ανάληψης ανέρχεται σε 5.000 € ημερησίως και δεν εφαρμόζουμε προμήθειες στις συναλλαγές.

Επεξεργαζόμαστε τα αιτήματα ανάληψης εντός 0 έως 24 ωρών από την υποβολή τους. Ωστόσο, οι αναλήψεις μπορούν να εκτελεστούν μόνο μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης KYC. Ο λογαριασμός που θεωρείται ανενεργός για παρατεταμένη χρονική περίοδο μπορεί να επιβαρυνθεί με τέλος αδράνειας, εφόσον αυτό προβλέπεται και σας έχει κοινοποιηθεί.

Κανόνες Μπόνους και Προσφορών

Όλα τα μπόνους και οι προσφορές που προσφέρουμε, όπως το πακέτο καλωσορίσματος, το εβδομαδιαίο cashback, τα τουρνουά και τα reload μπόνους, διέπονται από συγκεκριμένους όρους συμμετοχής, οι οποίοι δημοσιεύονται στη σελίδα κάθε προσφοράς. Τα γενικά παρακάτω και τα ειδικά τέλη ενημερώνουν παίζουν σε όλες τις περιπτώσεις.

Τα κεφάλαια μπόνους υπόκεινται σε απαιτήσεις στοιχηματισμού πριν από την ανάληψη τυχόν κερδών. Η μη τήρηση των απαιτήσεων εντός της προβλεπόμενης περιόδου ισχύος οδηγεί σε απώλεια του μπόνους και των κερδών που προέκυψαν από αυτό.

1. Κάθε μπόνους συνοδεύεται από ελάχιστη προϋπόθεση κατάθεσης και απαιτήσεις στοιχηματισμού όπως ορίζονται στη σχετική προσφορά.
2. Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα· η υπέρβασή του μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση των κερδών.
3. Ορισμένα παιχνίια μπορεί να εξαιρούνται ή να συνεισφέρουν μειωμένα στον στοιχηματισμό.
4. Η κατάχρηση μπόνους, όπως στοιχηματισμός και των δύο πλευρών για άρση κινδύνου, οδηγεί σε κατάσχεση των κερδών.
5. Απονέμουμε μπόνους μία φορά ανά άτομο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και συσκευή.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Στην πλατφόρμα μας επιτρέπεται αποκλειστικά δίκαιο και νομότυπο παιχνίδι. Οποιαδήποτε από τις παρακάτω ενέργειες συνιστά ουσιώδη παραβίαση των όρων και μας δίνει το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε οριστικά τον λογαριασμό σας και να κατασχεθούν τα κεφάλαια και τα κέρδη που προέκυψαν από την παράβαση.

1. Απάτη, ψευδή στοιχεία ή πλαστογραφία εγγράφων.
2. Επιστροφές χρεώσεων (chargebacks) ή αμφισβήτηση συναλλαγών χωρίς λόγο.
3. Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για την εκμετάλλευση προσφορών.
4. Συνεργατική συμπεριφορά (collusion) σε παιχνίρια με αντιπάλους.
5. Χρήση bots, scripts ή αυτοματοποιημένων εργαλείων.
6. Χρήση VPN ή παραπλανητικών τοποθεσιών για παράκαμψη γεωγραφικών περιορισμών.
7. Πληρωμή μετρητών ή εκ μέρους τρίτων.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Στο BC Casino το παιχνίδι παραμένει διασκέδαση και όχι πηγή εισοδήματος. Σας δίνουμε τη δυνατότητα να ορίσετε όρια κατάθεσης, όρια ζημίας και υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, ανά πάσα στιγμή.

Εφαρμόζουμε αυστηρά πρόγραμμα αυτοαποκλεισμού: μπορείτε να ζητήσετε τον προσωρινό ή μόνιμο αποκλεισμό σας από την πλατφόρμα επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης, που είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω live chat ή στο [email protected]. Παραπέμπουμε επίσης σε οργανισμούς όπως το KETHEA ALFA και το Gambling Therapy για δωρεάν και εμπιστευτική υποστήριξη. Εάν διαπιστώσουμε σημάδια προβληματικού παιχνιδιού, έχουμε την υποχρέωση να σας προσεγγίσουμε και να προτείνουμε μέτρα προστασίας.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς αιτιολόγηση, μέσω της ομάδας υποστήριξης. Το κλείσιμο πραγματοποιείται μετά την εξόφληση κάθε ανοιχτής υποχρέωσης και την ανάληψη του υπολοίπου σας, εφόσον πληρούνται οι όροι επαλήθευσης.

Για κάθε παράπονο ή διαφορά, απευθύνετε πρώτα το αίτημά you στη γραμμή καταγγελιών μας στο [email protected], με πλήρη περιγραφή και σχετικά στοιχεία. Απαντούμε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και επιδιώκουμε φιλική επίλυση. Σε περίπτωση αδιεξόδου, οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο που προβλέπεται στην άδειά μας από τις αρχές του Curaçao eGaming, και τα δικαστήρια του αντίστοιχου τόπου δικαιοδοσίας είναι αρμόδια.

Τροποποιήσεις των Όρων

Συχνές ερωτήσεις

Πότε τελούν σε ισχύ οι όροι για εμένα;

Από τη στιγμή της πρώτης πρόσβασής σας στην πλατφόρμα μας. Η κάθε τροποποίηση ισχύει για εσάς αφού σας κοινοποιηθεί και συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας.

Μπορώ να έχω δύο λογαριασμούς;

Όχι. Επιτρέπουμε αυστηρά έναν λογαριασμό ανά φυσικό πρόσωπο. Η δημιουργία δεύτερου λογαριασμού συνιστά παραβίαση και μπορεί να οδηγήσει σε κλείσιμο και των δύο.

Πόσο χρόνο έχει μια ανάληψη;

Επεξεργαζόμαστε τα αιτήματα εντός 0 έως 24 ωρών, εφόσον έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC. Το ημερήσιο όριο ανάληψης ανέρχεται σε 5.000 €.

Πώς ζητώ αυτοαποκλεισμό;

Επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας 24/7 μέσω live chat ή στο [email protected]. Θα προχωρήσουμε άμεσα στον προσωρινό ή μόνιμο αποκλεισμό σας.